Visita domiciliaria: Cualquiera que piense que los fabricantes de bicicletas tradicionales provienen exclusivamente de Italia solo sabe la mitad de la verdad. La empresa fundada en 1909 Bicicletas BH es una de las marcas de bicicletas líderes en la Península Ibérica. Con productos innovadores, logística moderna y una pasión notable, también quieren ganar cuotas en el mercado alemán. Una visita a casa.
Un área industrial en la capital vasca de Vitoria, calles anchas, cielo azul: dos hombres con ropa de ciclismo negra y roja salen de un edificio luminoso con la inscripción BH visible desde lejos. Unai y Gilles empujan bicicletas de carreras de carbono brillante frente a ellos, las ruedas libres traquetean, las placas de los pedales chirrían sobre el asfalto. Los dos tienen un descanso para almorzar, una charla corta, luego hacen clic en sus pedales y desaparecen para dar una vuelta corta en los alrededores. No es un caso aislado: las bicicletas de carreras y las de montaña se juntan en el vestuario, y casi todos los días hay un grupo que sale juntos. Las personas intercambian ideas, prueban sus propios productos y compiten en carreras de aficionados. Durante una visita domiciliaria en el País Vasco, rápidamente queda claro: para muchos empleados de BH, el ciclismo no es solo un trabajo, sino una pasión personal. Y la relación con el empresario es estrecha: Unai trabaja en BH desde hace siete años, Gilles desde hace veinte.
En el top 800.00 bicicletas vendidas al año
El gerente de exportaciones, José Miguel Aracama, también está en la empresa desde hace 18 años. Justo se estaba haciendo un chequeo médico de rutina que BH organiza todos los años para sus empleados. Ahora cuenta la historia de la empresa en el showroom.
La abreviatura BH, pronunciada "Beh Atsche" en español, significa Beistegui Hermanos, en alemán los hermanos Beistegui. Fue bajo este nombre que Domingo, Juan y Cosme Beistegui comenzaron a producir pistolas en 1909. Debido a los embargos de exportación después del final de la Primera Guerra Mundial, cambiaron a bicicletas. El éxito pronto siguió, económica y deportivamente: La primera Vuelta a España en 1935 se ganó con una bicicleta de carreras BH. Durante la dictadura franquista, la economía española estuvo aislada de numerosos mercados durante mucho tiempo. Inevitablemente, BH fabricaba ella misma casi todos los componentes de sus bicicletas. Millones de españoles utilizan la sencilla y funcional bicicleta estándar de BH para desplazarse. En su apogeo, la empresa vasca vendió 800.000 unidades al año. La democratización de España a partir de la segunda mitad de los años 1970 supuso un impulso de desarrollo para BH Bikes. A partir de la situación económica de aislamiento, la empresa se lanzó al mercado mundial, la producción y las ventas se internacionalizaron.
Hoy BH Bikes es un actor global y emplea a 225 personas en todo el mundo: en la sede de Vitoria, en un centro de investigación y desarrollo en California, en plantas de producción en Portugal, China, Taiwán e Indonesia, así como en numerosas oficinas de ventas y tiendas conceptuales alrededor el mundo. En 2014 la empresa exportó sus bicicletas a 66 países. El 63,8 por ciento de las ventas se generaron a través de exportaciones, el 37,2 por ciento en el mercado interno. En total, BH Bikes vendió más de 2014 unidades en 180.000. La atención se centró en las bicicletas eléctricas (42 por ciento), seguidas de las bicicletas de montaña (29 por ciento) y las bicicletas de carrera (18 por ciento). El porcentaje restante se reparte entre trekking y bicicletas infantiles. En el actual año fiscal 2015, las ventas han aumentado hasta ahora un 3,2 por ciento.
En todo ello, te mantienes fiel a tus propias raíces: BH Bikes actúa tradicionalmente como patrocinador en deportes de competición y equipa al ciclista de montaña CC y La bloguera de Velomotion Adelheid Morath, el campeón de enduro Karim Armour y el triatleta top Eneko Llanos también el próximo año Equipo sucesor de Europcar Direct Energie a partir.
Y la empresa está ahora en su cuarta generación de la familia Beistegui. No fue hasta 2012 que se rechazó una oferta de compra del Grupo Accell. El holding holandés, propietario de numerosas marcas de bicicletas en todo el mundo, había ofertado una cantidad millonaria de tres dígitos, pero en vano: BH Bikes no está a la venta.
BH Bikes - Productos autónomos, garantía de por vida
Una reivindicación central de BH es producir bicicletas con un toque especial y soluciones técnicas independientes. En definitiva, esta filosofía corre como un hilo rojo en los nada menos que 212 (¡!) modelos de bicicletas que los vascos están ofreciendo en 2016.
Con el enfoque de producto en bicicletas eléctricas, que solo incluye 64 modelos, la compañía confía en una tracción trasera de desarrollo propio con una opción de 250, 350 o 500 vatios de potencia del motor. La batería está elegantemente integrada en el cuadro con un sistema patentado y ofrece entre 300 y 500 vatios hora, según el modelo. BH también combina la tecnología de accionamiento externo del proveedor alemán Brose con su propia batería. Además, los vascos ahora también tienen bicicletas eléctricas con motores Bosch en su gama.
La bicicleta en red, una tendencia importante en Eurobike de este año, por supuesto también está disponible en BH Bikes: las bicicletas eléctricas se comunican a través de Bluetooth con una aplicación para teléfonos inteligentes desarrollada internamente. Además de la navegación GPS simple, esto permite controlar el apoyo del motor utilizando tres parámetros: en función del perfil de altitud recorrido, el esfuerzo del conductor medido por su frecuencia cardíaca o, muy tradicionalmente, por entrada manual.
BH también apuesta por soluciones especiales para bicicletas convencionales sin apoyo de motor eléctrico. El sistema patentado de pivote dividido del gurú de la suspensión Dave Weagle se utiliza en los fulls. Los marcos están diseñados de tal manera que la suspensión se bloquea automáticamente tan pronto como pedaleas. Cuanto más pedalees, más fuerte será el endurecimiento del amortiguador. Sin embargo, el bloqueo al frenar es imposible, ya que las fuerzas actúan independientemente unas de otras. La presión de aire del amortiguador también se puede reducir a 11 bar y el recorrido de la suspensión se puede utilizar por completo, en contraste con los 14 bar de la competencia sin un pivote dividido.
Desde el sector de la bicicleta de carreras, eso ya lo pudimos hacer en Eurobike Aero modelo G7 Disc mira más de cerca. Otros modelos incluyen el Comfort Racer Quartz y el Evo ultraligero. La construcción ligera es una prioridad principal aquí. Según BH, el conjunto de marcos pesa menos de un kilogramo. El cuadro en talla SM pesa 700 gramos, la horquilla 295 gramos. BH no especifica un límite de peso para el conductor. Y la garantía de por vida tampoco está limitada. Por cierto, BH Bikes lo otorga en todas sus bicicletas. Los requisitos previos son la compra, el registro y el mantenimiento regular de un distribuidor autorizado. Para evitar malentendidos: El término vida útil se refiere a la vida útil de una bicicleta y se estima en 10 años.
Logística de última generación
Los vascos han invertido recientemente en su logística para que los clientes puedan hacerse con sus bicicletas rápidamente. El gerente de exportaciones, José Miguel Aracama, guía con orgullo a través del corazón de las instalaciones en Vitoria: el almacén en la sede de la empresa mide unos impresionantes 3.500 metros cuadrados, tiene 50 metros de ancho y 26 metros de alto. Se pueden almacenar hasta 26.000 bicicletas y hay un almacén de piezas separado justo al lado. Ambos funcionan de forma totalmente automática. Gigantescos robots conducen constantemente por las filas como si fueran impulsados por magia, seleccionando los productos deseados de los estantes en cajas codificadas y poniéndolos a disposición en una de las tres estaciones de trabajo de selección. Se pueden enviar hasta 600 ruedas en un día. El envío no debe malinterpretarse: BH Bikes es una clásica marca especializada en retail. Más de 2.400 distribuidores en todo el mundo venden bicicletas BH, 1.700 en Europa y pronto 120 en Alemania. Aunque es posible pedir una bicicleta a través de la página web de BH, se entregará a un distribuidor especializado que revisará la bicicleta, la ajustará y se la entregará al cliente final, y estará disponible permanentemente como socio de servicio local.
Desafiar el mercado alemán
"En el mercado alemán, la calidad del producto y el servicio son particularmente decisivos para el éxito", destaca Aracama, gerente de exportaciones. “Vemos en Alemania el mayor potencial de crecimiento de Europa, pero al mismo tiempo es un gran reto lograr que los clientes alemanes se identifiquen con nuestros productos.” En los últimos años, BH Bikes ha aumentado significativamente su plantilla en Alemania. Steffen Krill fue contratado como gerente de ventas. Ruth Renkl, Dominik Ruiz-Morales y Marc Rotter trabajan como representantes de ventas. Hay una sala de exposición en Aschaffenburg y actualmente se está construyendo un centro de servicio en Dreieich, cerca de Frankfurt.
Pero, ¿por qué elegir una bicicleta de Vitoria? José Miguel Aracama sonríe ante esta pregunta. "Mientras tanto, casi todos los fabricantes están en un nivel similarmente alto, no somos mejores ni peores", dice. “Los clientes compran nuestros productos porque son diferentes a la competencia. Cuando compro una bicicleta BH tengo la certeza de que estoy comprando una bicicleta con un toque muy singular, con soluciones técnicas innovadoras y muy individuales que solo nosotros podemos ofrecer. Esta excepcionalidad nos distingue a nosotros y a nuestros clientes de la multitud”.
Al despedirse, José Miguel señala calle abajo con un guiño: “Ya tenemos cierta cercanía con Alemania.” Apenas a unos cientos de metros, se alza imponente la planta de Mercedes Benz en Vitoria, donde se fabrica el Clase V. No habrá una sucursal de BH comparable en Sindelfingen en un futuro próximo. Pero una cosa es segura: la potencia vasca BH Bikes empuja hacia Alemania.
Deja tu comentario