livewelt, LA agencia de comunicación en directo, celebró su décimo cumpleaños el pasado miércoles con una fastuosa fiesta.
El fundador de la agencia y la bestia de la fiesta, Ole Ternes, es mejor conocido en la escena ciclista actual como gerente de Jan Ullrich. Pero su agencia ciertamente puede asumir la causa de algunas innovaciones ciclistas. Por ejemplo, los habitantes de Gütersloh son los fundadores del equipo Alpecin y pueden considerarse con razón los padres de dos tendencias notables: Alpecin fue el primer equipo amateur dirigido profesionalmente para el que se eligieron pilotos y con Jörg Ludewig, un ex profesional como jefe de equipo. tenía. Por otro lado, este equipo de todos y la ilusión por el ciclismo en Alpecin suscitada por Livewelt sentaron las bases de la actual apuesta de Alpecin por su propio equipo WorldTour.
En Velomotion y Degen Mediahouse mantenemos una muy buena y duradera amistad con livewelt y Ole Ternes, por lo que aprovechamos para felicitarlos por su cumpleaños, "¡Sigan así!", y expresar nuestro pesar por haber me perdí la fiesta (una vez más)... una noche en la piscina con el diablo de la gira Didi Senft: ¡un sueño!
A continuación se muestra una entrevista con Ole Ternes sobre los diez años llenos de acontecimientos y conmovedores como persona de agencia.
La agencia livewelt de Gütersloh es una de las agencias de comunicación en vivo más vendidas en Alemania. También hay varios premios, incluido el 'German Design Award Gold 2016'. Con motivo del 10º aniversario de la empresa, el Director General Ole Ternes habla sobre los desafíos del mercado, los peligros de las redes sociales y la importancia de la cultura corporativa.
Directo y real. Ole Ternes da la bienvenida a clientes e invitados en el piso superior tipo loft en Berliner Strasse 133 con una vista de 360° sobre Gütersloh. "Una agencia no tiene por qué estar en Hamburgo o Berlín", dice Ole, confirmando la elección de la ubicación. Comenzó en 2006 con tres empleados, y gradualmente formó una agencia activa internacionalmente de 24 miembros para la comunicación en vivo.
Viejo Ternes: Hoy ya no se puede decir: "Podemos hacer todo", el tema de "trabajar en todas las direcciones" se ha resuelto. En mi opinión, la especialización es fundamental para mantenerse en el mercado. Eso fue crucial para nosotros al principio, porque con el marketing en vivo teníamos y todavía tenemos un punto de venta único.
¿En qué medida se sigue especializando livewelt hoy en día? Aparte de la comunicación en vivo.
La era digital ha cambiado mucho, también para nuestra industria. Es importante que nos adaptemos a tales cambios en términos de personal. Esto requiere conocimientos especializados. Los polivalentes tienden a ser menos útiles en este desarrollo, por lo que queremos seguir invirtiendo en personal, porque nada es peor que no estar al día.
Palabra clave 'redes sociales'...
Para el marketing en vivo, este sector se ha vuelto increíblemente importante. Aquí tenemos la oportunidad no solo de utilizar eventos para el grupo objetivo presente localmente, sino también de involucrar activamente a un grupo objetivo mucho más grande en la medida a través de campañas en vivo con distribución a través de las redes sociales. Necesitamos expertos para eso...
Especialmente porque el marketing en las redes sociales a menudo puede tener el efecto contrario. ¿Cuál es el arte en tales campañas?
El marketing en las redes sociales a veces es impredecible. Las reacciones simplemente no se pueden estimar y siempre queda un pequeño riesgo residual. Sin embargo, las plataformas son importantes. Con un presupuesto comparativamente pequeño y poco esfuerzo, muchos posibles clientes finales pueden dirigirse allí.
Siempre hay un equipo detrás de las buenas campañas. ¿Qué tan importante es una cultura corporativa equilibrada para una agencia?
No solo es importante para las agencias, sino para todas las empresas. A menudo comemos aquí en equipo y nos conocemos fuera de la oficina. Nadie tiene que trabajar horas extras aquí sin fin. Pero si un cliente llega con poca anticipación y necesita algo, todos se unen y, a veces, se sientan aquí durante todo un fin de semana. Pero estos son valores empíricos.
Entonces, ¿has tenido algún contratiempo?
¡Claro! Nadie lo hace perfecto desde el principio. He descubierto que es increíblemente importante que haya un intercambio constante dentro de la empresa y que los problemas se aborden abierta y directamente. De lo contrario, todo se acumula y esto afecta la productividad de toda la empresa.
¿Con qué objetivo seguirá trabajando livewelt en los próximos diez años?
Quiero mantenerme económicamente saludable y pagarles a mis empleados de manera justa. Quiero que mis empleados se beneficien del éxito de la empresa. Continuaré asegurándome de tener todo el personal necesario para implementar una campaña en mi empresa. Muchas agencias dan las órdenes a empleados externos. Creo que es una estrategia equivocada. La ventaja es simplemente que puedo trabajar más rápido y seguir siendo flexible y con un precio atractivo, incluso para clientes más pequeños.
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