Mercado de bicicletas: Con una flota de bicicletas de prueba móviles, el fabricante Nicolai ofrecerá en el futuro asesoramiento y recorridos de prueba directamente en el sitio del cliente. Con #nicolaitrailexperience, el sistema de ventas con sede en Lübbrechts está tomando un nuevo camino para ofrecer un asesoramiento aún mejor y más personalizado. Además, se abre un nuevo sitio de producción en Alemania.
Con la introducción de #nicolaitrailexperience, el fabricante de Baja Sajonia ahora también está aumentando su proximidad al cliente en las ventas. Con una flota de bicicletas de prueba móviles, en el futuro se ofrecerán consejos y recorridos de prueba directamente en el sitio del cliente. La gran ventaja es que puedes probar tu futura bicicleta directamente en los senderos de tu casa bajo la supervisión de un profesional.
La #nicolaitrailexperience es el siguiente paso en la evolución de la empresa. Durante más de 20 años, las bicicletas Nicolai han sido sinónimo de la mejor calidad y un alto grado de individualidad cuando se trata de la realización de solicitudes específicas de los clientes. Por último, pero no menos importante, la producción en Alemania es responsable de esto, lo que permitirá un nuevo salto tecnológico con la apertura de un nuevo sitio de producción. Con la introducción de #nicolaitrailexperience, el fabricante de Baja Sajonia ahora también aumenta su proximidad al cliente en las ventas y, por lo tanto, también responde a las solicitudes individuales de los clientes.
En coexistencia pacífica con nuestros distribuidores base de Nicolai, que se encargan principalmente de las carrocerías completas individuales, anteriormente también hemos ofrecido bicicletas en venta directa. Gracias al sistema de venta #nicolaitrailexperience ahora podemos ofrecer un servicio tan único en el mercado como nuestras bicicletas - Kalle Nicolai
#nicolaitrailexperience: ¿cómo funciona?
Los interesados serán visitados por un asesor de ventas de Nicolai exactamente donde les gustaría probar la bicicleta de sus sueños. Esto puede ser en la puerta de tu casa, pero también en el parque de bicicletas o en tu sendero favorito. El equipo de tres consultores de Vincent Stoyhe, que ha estado trabajando para NICOLAI desde 2005, comenzará en la primavera de 2018. Entonces, al menos ocho bicicletas estarán disponibles para los clientes potenciales para su #nicolaitrailexperience individual para probar diferentes modelos, tamaños y variantes de equipamiento y para ser capaz de comparar.
Con el fin de crear la mejor cobertura local posible en Alemania, contratamos nuevos empleados para la #nicolaitrailexperience. Antoine Litt tiene su sede en Pfronten en Allgäu y es responsable del sur de Baviera y el este de Baden-Württemberg. Jochen Weller tiene su base de operaciones en Karlsruhe y se ocupa de la Selva Negra, el norte de Baviera y el sur de Hesse. A menudo también se le puede encontrar en Friburgo en el Rosskopf. Mi casa es Hannover. Desde allí atiendo a las partes interesadas desde Siegen hasta el Mar Báltico. -Vincent Stoyhe.
Incluso después de una prueba de manejo y compra como parte de la #nicolaitrailexperience, Nicolai seguirá centrándose en una oferta local única. Los mecánicos móviles ofrecerán servicio de taller directamente en el sitio del cliente en toda Alemania. Los vehículos de servicio, equipados con repuestos específicos y todas las herramientas especiales requeridas, brindan al cliente un servicio personalizado sin molestias ni largos tiempos de espera.
Aunque estamos abriendo nuevos caminos en el mercado de MTB con este canal de ventas, aún podemos aprovechar la amplia experiencia y el apoyo de mis amigos Michael Hecken (HNF), Benjamin Börries (HNF) y Reinhold Braun (Sortimo). Con estos antecedentes y nuestro nuevo edificio, podemos entregar muy bien desde el principio, continúa Kalle Nicolai.
Fotos: Nicolás
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