.
El portal de Internet quäldich.de, muy popular entre los ciclistas aficionados, se ha revisado por completo. Razón suficiente para que Velomotion hable con el director general de quäldich.de, Jan Sahner, sobre la historia de éxito de su sitio web, sus ofertas y el ciclismo de ruta en Berlín.
Velomotion: Jan, durante tus estudios, tú y algunos amigos creasteis la red social quäldich.de , que desde entonces se ha vuelto increíblemente popular. ¿Cuánto de Mark Zuckerberg hay en ti?
Jan Sahner: (ríe) Muy poco. Mark Zuckerberg quiere ganar dinero con los contactos y los datos que recopila a través de Facebook. Yo conecto a personas que comparten la pasión por el ciclismo de carretera. Para ellos, quäldich.de ofrece una atractiva gama de información. Puedes informarte sobre puertos de montaña importantes y menores, planificar una escapada de fin de semana o tus vacaciones anuales en los Alpes, encontrar hoteles, obtener ideas para etapas, leer relatos personales y mucho más. Por supuesto, también hay un aspecto comercial; al fin y al cabo, ofrecemos rutas ciclistas y vendemos ropa deportiva de alta calidad. Pero todo el mundo puede usar la comunidad de forma gratuita para encontrar información y conectar con otros ciclistas. Nadie tiene que revelar sus datos personales. Como todos sabemos, con Mark Zuckerberg es diferente. Supongo que simplemente no soy lo suficientemente ambicioso para eso.
Sin embargo, ahora ha invertido y revisado el sitio web atormentado. ¿Qué hay de nuevo?
quäldich.de llega al presente. Tiene capacidad móvil, por lo que también se puede usar de manera óptima en teléfonos inteligentes y tabletas. Hasta ahora, lo admito, el sitio web fue concebido desde el punto de vista del proveedor: ¿qué queremos lograr con el sitio, qué queremos acomodar, cómo nos beneficia? Ahora hemos cambiado las tornas, el usuario es lo primero. ¿Qué busca el usuario y cuál es la forma más rápida de obtener su información? El usuario quiere encontrar pases, en casa en la computadora mientras planifica, pero también sobre la marcha cuando una vuelta necesita ser extendida espontáneamente o mejorada con una montaña, y el usuario está parado al costado de la carretera con su teléfono inteligente. Los datos de GPS, mapas, montañas y sugerencias de excursiones en las inmediaciones se pueden ver de un vistazo.
El funcionamiento se basa en el usuario, no al revés.
Exactamente. El sitio parecía muy sobrecargado. Ahora todo está reestructurado y por lo tanto más ordenado y claro. Sobre todo, hay una subdivisión en tres áreas temáticas: pasaportes, viajes y compras. Pero el contenido detrás de todo seguirá siendo el mismo.
¿Hay un período de transición?
Sí. Todo el léxico del pasaporte y la tienda ya están disponibles en el nuevo diseño, el resto del contenido se moverá gradualmente. Actualmente se le redirige al diseño anterior aquí y allá, por ejemplo, con sugerencias de recorridos. Queremos hacer esto lo más rápido posible, pero Roma tampoco se construyó en un día.
Sobre el principio práctico de 
quäldich.de no ha cambiado?
No, todo el mundo es bienvenido a participar, por ejemplo, escribiendo una descripción de su propia montaña favorita o sugerencias de excursiones, escribiendo informes de experiencias, compartiendo consejos sobre hoteles, etc. El próximo paso planeado aquí es brindar un mejor soporte al usuario al ingresar dicho contenido. Actualmente, el contacto con los editores todavía se realiza por correo electrónico, pero en el futuro debería ser posible escribir directamente en un sistema editorial, similar a Wikipedia. Hasta ahora, esto solo se ha implementado parcialmente.
Suena como mucho trabajo que pusiste en el proyecto. ¿Cuántas personas hay detrás de qualdich.de?
Soy el único que trabaja a tiempo completo para quäldich.de. Tengo un asistente que viene tres días a la semana y me ayuda con toda la planificación, logística y administración, incluido el envío de los pedidos. Un nutrido equipo de fondo organiza los viajes y actúa como guía en los recorridos. Y luego hay un equipo editorial voluntario de unas 15 personas que estandariza los textos que aportan los usuarios. Esto implica la longitud del texto, el estilo y la estructura de escritura, así como la configuración de las fotos.
¿Y cuántas personas usan qualdich.de?
En verano tenemos 1,5 millones de páginas vistas al mes. Por supuesto menos en invierno.
¿Puede contarnos algo sobre la historia de quäldich.de? ¿Cómo y con quién se te ocurrió la idea?
Bueno, en realidad quería hacer algo sensato profesionalmente (risas) . Estudié informática y matemáticas en Bonn, y fue durante esa época cuando me aficioné al ciclismo de carretera. En el verano de 1998, hice mi primer viaje por los Alpes con amigos. Dentro de este grupo, surgió rápidamente la idea de crear una página web sobre ciclismo de carretera en la montaña. Y al mismo tiempo, se nos ocurrió llamarla "Quäldich" (Tortúrate), en referencia a la famosa frase de Udo Bölts. Y eso fue exactamente lo que hicimos. Todo empezó en el verano de 1998, lo que, por cierto, nos hace mayores que Google (risas) . Durante los primeros años, el contenido simplemente estaba alojado en mi cuenta personal de la universidad. En octubre de 2000, adquirimos el dominio Quäldich.de y describimos allí nuestros propios puertos de montaña y rutas. Incluso dibujamos los perfiles de elevación a mano. En resumen: fue un proyecto completamente privado de un grupo de apasionados de la informática y el ciclismo de carretera. Nunca se planeó que esto se convirtiera en un asunto tan importante.
Pero entonces lo fue.
Sí, de alguna manera, muy lenta y continuamente. En algún momento vino alguien y dijo: "Oye, ni siquiera tienes el Großglockner todavía, aquí tienes una descripción". Y pensamos: "Genial, agregaremos eso". Al principio, todo estaba vinculado a un correo electrónico privado. direcciones de correo Y tales contribuciones externas de repente se hacían cada vez con más frecuencia. Con las camisetas fue similar: primero las diseñamos para nosotros y también dibujamos un logo atormentado. Y de repente más y más gente preguntaba si también se podían comprar las camisetas. Fue muy importante para el desarrollo continuo de quäldich.de que durante mucho tiempo no dependí de que valiera la pena: después de graduarme en 2003, trabajé a tiempo parcial como asistente en la universidad e hice mi doctorado. Y al mismo tiempo pude esforzarme más.
Y luego, en algún momento, valió la pena.
Pero muy lentamente. Al principio tuve la ingenua idea de que podía ganarme la vida con la publicidad en banners. Ahora es un ingreso extra importante, pero entonces no era posible. La dualidad de viajar y comprar era en realidad más realista. Nos está yendo bien con esto y ahora podemos decir que quäldich.de es financieramente sólido.
¿Qué estás ofreciendo exactamente?
Ofrecemos diversas colecciones de ropa ciclista de alta calidad. Maillots largos y cortos, culotes, calentadores de brazos, chalecos, chaquetas de invierno… en resumen, todo lo que un ciclista de carretera necesita. Nuestra pasión por recorrer puertos de montaña se refleja en el diseño, lo que sin duda atrae a muchos ciclistas. También gusta mucho nuestro calendario «quäldich» , que llevamos ofreciendo varios años: fotos impresionantes, complementadas con información sobre puertos y sugerencias de rutas. Desde 2011, también hemos ampliado nuestra oferta de viajes.
¿Qué estás ofreciendo aquí?
Viajes cortos en las inmediaciones y viajes más largos, donde el ciclismo de carretera es particularmente divertido, de acuerdo con nuestro lema "Lo principal cuesta arriba": en Breisgau-Hochschwarzwald, en las montañas de Harz, en el lago de Constanza y en los Vosgos, en los Alpes , Pirineos y Dolomitas, en Francia, Suiza, Italia y España, en varias etapas desde un lugar o como un viaje por etapas durante varios días de A a B. Lo más destacado de 2015 fue definitivamente nuestra gira por Alemania de Flensburg a Garmisch. En 2016, la aventura Berlín-Viena o el viaje de larga distancia de Garmisch a Florencia encabezan la lista. Estamos planeando estos dos viajes con 100 ciclistas de carreras. Normalmente, sin embargo, tenemos 30 participantes en nuestros viajes.
¿Qué hace que tus viajes sean especiales?
Además de toda la organización, como el alojamiento y las comidas, esta es sin duda nuestra estructura de grupo especial, que garantiza un grupo adecuado para cada participante. Siempre acompañamos nuestros viajes con al menos tres guías. Porque la experiencia ha demostrado que los participantes se dividen en tres grupos de rendimiento: los relajados, los duraderos y los deportivos. Con nuestras tres guías logramos conciliar todas las diferentes clases de rendimiento. Así que no tienes que conducir como un luchador solitario, sino disfrutar de la experiencia grupal a "tu" velocidad óptima. Y nuestro objetivo es conocer y conducir las rutas más hermosas.
¿Por qué alguien que ama el ciclismo de ruta en las montañas tanto como tú vive en Berlín?
Sí, estas son las complejidades de la vida. Por supuesto, también preferiría vivir en Friburgo, por ejemplo. Pero en realidad, desde que vivo en Berlín, estoy incluso más en forma que antes. Aquí en el piso, solo tengo que tener siempre tensión en la cadena para tener la sensación de una bicicleta de carreras. Y noté que también me ayuda en la montaña. Mientras mantenga el peso bajo control, soy fuerte en la montaña. Hay tramos muy bonitos en Berlín, por ejemplo el Rauener Berge, al que cariñosamente llamamos "Kackwellen". En serio, me encanta el sonido de las ruedas libres traqueteando en el grupo detrás de mí mientras trabajo contra el viento. Puedo tener eso particularmente a menudo en Berlín y sus alrededores.
¿Eres un piloto de carreras ambicioso?
Nunca fui ese tipo de persona y siempre me consideré más del tipo resistente. Últimamente, sin embargo, hemos estado montando en bicicleta de forma más ambiciosa, por ejemplo, en una ruta legendaria con algunos guías, la llamada "Masacre de Guías ", o en Rad am Ring. Me gustaría participar allí de nuevo en 2016. Así que me estoy inclinando más hacia el lado atlético, también en términos de un estilo de vida serio y entrenamiento. Pero no quiero excederme. Y con los viajes y rutas de Quäldich, el enfoque está en la experiencia compartida, no en superarnos unos a otros.
¿Qué desea para el futuro de quäldich.de?
quäldich.de debería seguir siendo el punto de contacto número uno para todos los ciclistas de carreras de montaña entusiastas en los países de habla alemana y aumentar aún más su perfil. Muchos atletas aficionados se benefician de quäldich.de, y estoy muy feliz por eso. Por supuesto que es agradable cuando se identifican con nosotros en la medida en que visten nuestras camisetas o viajan con nosotros. Pero ese no es el enfoque en absoluto. Si quäldich.de continúa logrando que el acto de equilibrio tenga tanto éxito que podamos ganarnos la vida decentemente y desarrollar aún más la oferta, estaré muy satisfecho.
Jan, buena suerte y gracias por la entrevista.
Pagina Web:
