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El portal de Internet quäldich.de, muy popular entre los ciclistas aficionados, se ha revisado por completo. Razón suficiente para que Velomotion hable con el director general de quäldich.de, Jan Sahner, sobre la historia de éxito de su sitio web, sus ofertas y el ciclismo de ruta en Berlín.
Velomotion: Jan, usaste la red social con amigos durante tus estudios quäldich.de creado, que desde entonces se ha ido por las nubes. ¿Cuánto Mark Zuckerberg hay en ti?
Jan Sahner: (risas) Muy poco. Mark Zuckerberg quiere ganar dinero con los contactos y los datos que recopila en Facebook. Conecto a personas que comparten la pasión por el ciclismo de carretera. quäldich.de les ofrece una atractiva gama de información. Puede informarse sobre carreteras de paso grandes y pequeñas, planificar el pequeño recorrido el fin de semana y las vacaciones anuales en los Alpes, encontrar hoteles, recopilar ideas para etapas, leer informes y mucho más. Por supuesto, también hay un pensamiento comercial detrás de esto, después de todo, ofrecemos recorridos en bicicleta y vendemos ropa deportiva de alta calidad. Pero todos pueden usar la comunidad de forma gratuita para obtener información y establecer contactos. Nadie tiene que revelar su información personal. Como es bien sabido, esto es diferente con Mark Zuckerberg. Supongo que simplemente no soy codicioso por el dinero.
Sin embargo, ahora ha invertido y revisado el sitio web atormentado. ¿Qué hay de nuevo?
quäldich.de llega al presente. Tiene capacidad móvil, por lo que también se puede usar de manera óptima en teléfonos inteligentes y tabletas. Hasta ahora, lo admito, el sitio web fue concebido desde el punto de vista del proveedor: ¿qué queremos lograr con el sitio, qué queremos acomodar, cómo nos beneficia? Ahora hemos cambiado las tornas, el usuario es lo primero. ¿Qué busca el usuario y cuál es la forma más rápida de obtener su información? El usuario quiere encontrar pases, en casa en la computadora mientras planifica, pero también sobre la marcha cuando una vuelta necesita ser extendida espontáneamente o mejorada con una montaña, y el usuario está parado al costado de la carretera con su teléfono inteligente. Los datos de GPS, mapas, montañas y sugerencias de excursiones en las inmediaciones se pueden ver de un vistazo.
El funcionamiento se basa en el usuario, no al revés.
Exactamente. El sitio parecía muy sobrecargado. Ahora todo está reestructurado y por lo tanto más ordenado y claro. Sobre todo, hay una subdivisión en tres áreas temáticas: pasaportes, viajes y compras. Pero el contenido detrás de todo seguirá siendo el mismo.
¿Hay un período de transición?
Sí. Todo el léxico del pasaporte y la tienda ya están disponibles en el nuevo diseño, el resto del contenido se moverá gradualmente. Actualmente se le redirige al diseño anterior aquí y allá, por ejemplo, con sugerencias de recorridos. Queremos hacer esto lo más rápido posible, pero Roma tampoco se construyó en un día.
Sobre el principio práctico de quäldich.de no ha cambiado?
No, todo el mundo es bienvenido a participar, por ejemplo, escribiendo una descripción de su propia montaña favorita o sugerencias de excursiones, escribiendo informes de experiencias, compartiendo consejos sobre hoteles, etc. El próximo paso planeado aquí es brindar un mejor soporte al usuario al ingresar dicho contenido. Actualmente, el contacto con los editores todavía se realiza por correo electrónico, pero en el futuro debería ser posible escribir directamente en un sistema editorial, similar a Wikipedia. Hasta ahora, esto solo se ha implementado parcialmente.
Suena como mucho trabajo que pusiste en el proyecto. ¿Cuántas personas hay detrás de qualdich.de?
Soy el único que trabaja a tiempo completo para quäldich.de. Tengo un asistente que viene tres días a la semana y me ayuda con toda la planificación, logística y administración, incluido el envío de los pedidos. Un nutrido equipo de fondo organiza los viajes y actúa como guía en los recorridos. Y luego hay un equipo editorial voluntario de unas 15 personas que estandariza los textos que aportan los usuarios. Esto implica la longitud del texto, el estilo y la estructura de escritura, así como la configuración de las fotos.
¿Y cuántas personas usan qualdich.de?
En verano tenemos 1,5 millones de páginas vistas al mes. Por supuesto menos en invierno.
¿Puede contarnos algo sobre la historia de quäldich.de? ¿Cómo y con quién se te ocurrió la idea?
Bueno, en realidad quería hacer algo sensato profesionalmente. (risas). Estudié informática y matemáticas en Bonn y me metí en el ciclismo de carreras durante este tiempo. En el verano de 1998 realicé mi primera gira por los Alpes con amigos. Dentro de este grupo surgió muy rápido la idea de hacer una web sobre ciclismo de ruta en la montaña. Y al mismo tiempo, surgió la idea de nombrar este sitio, basado en el famoso dicho de Udo Bölts, "Quäldich". Luego implementamos eso. Todo comenzó en el verano de 1998, lo que significa que somos más antiguos que Google, por cierto. (risas). En los primeros años, el contenido estaba simplemente en la página de mi cuenta personal de la universidad. En octubre de 2000 adquirimos el dominio Quäldich.de y describimos los pases y recorridos que realizamos aquí. Todavía dibujamos los perfiles de elevación a mano. En resumen: era algo muy privado de un grupo de nerds de la informática que corrían en bicicleta. No estaba planeado en absoluto que esto fuera un gran problema.
Pero entonces lo fue.
Sí, de alguna manera, muy lenta y continuamente. En algún momento vino alguien y dijo: "Oye, ni siquiera tienes el Großglockner todavía, aquí tienes una descripción". Y pensamos: "Genial, agregaremos eso". Al principio, todo estaba vinculado a un correo electrónico privado. direcciones de correo Y tales contribuciones externas de repente se hacían cada vez con más frecuencia. Con las camisetas fue similar: primero las diseñamos para nosotros y también dibujamos un logo atormentado. Y de repente más y más gente preguntaba si también se podían comprar las camisetas. Fue muy importante para el desarrollo continuo de quäldich.de que durante mucho tiempo no dependí de que valiera la pena: después de graduarme en 2003, trabajé a tiempo parcial como asistente en la universidad e hice mi doctorado. Y al mismo tiempo pude esforzarme más.
Y luego, en algún momento, valió la pena.
Pero muy lentamente. Al principio tuve la ingenua idea de que podía ganarme la vida con la publicidad en banners. Ahora es un ingreso extra importante, pero entonces no era posible. La dualidad de viajar y comprar era en realidad más realista. Nos está yendo bien con esto y ahora podemos decir que quäldich.de es financieramente sólido.
¿Qué estás ofreciendo exactamente?
Tenemos varias colecciones de ropa de ciclismo de alta calidad en nuestra gama. Maillots y pantalones largos y cortos, manguitos, chalecos, chaquetas de invierno, en definitiva: todo lo que necesitan los ciclistas de competición. Nuestra pasión por los pases de equitación se expresa en el diseño y eso, obviamente, atrae a muchos ciclistas de carretera. A la gente también le gusta mucho el nuestro. calendario angustiado, que hemos estado ofreciendo durante varios años: fotos impresionantes, complementadas con información sobre pases y sugerencias de recorridos. Desde 2011 también hemos ampliado nuestros viajes.
¿Qué estás ofreciendo aquí?
Viajes cortos en las inmediaciones y viajes más largos, donde el ciclismo de carretera es particularmente divertido, de acuerdo con nuestro lema "Lo principal cuesta arriba": en Breisgau-Hochschwarzwald, en las montañas de Harz, en el lago de Constanza y en los Vosgos, en los Alpes , Pirineos y Dolomitas, en Francia, Suiza, Italia y España, en varias etapas desde un lugar o como un viaje por etapas durante varios días de A a B. Lo más destacado de 2015 fue definitivamente nuestra gira por Alemania de Flensburg a Garmisch. En 2016, la aventura Berlín-Viena o el viaje de larga distancia de Garmisch a Florencia encabezan la lista. Estamos planeando estos dos viajes con 100 ciclistas de carreras. Normalmente, sin embargo, tenemos 30 participantes en nuestros viajes.
¿Qué hace que tus viajes sean especiales?
Además de toda la organización, como el alojamiento y las comidas, esta es sin duda nuestra estructura de grupo especial, que garantiza un grupo adecuado para cada participante. Siempre acompañamos nuestros viajes con al menos tres guías. Porque la experiencia ha demostrado que los participantes se dividen en tres grupos de rendimiento: los relajados, los duraderos y los deportivos. Con nuestras tres guías logramos conciliar todas las diferentes clases de rendimiento. Así que no tienes que conducir como un luchador solitario, sino disfrutar de la experiencia grupal a "tu" velocidad óptima. Y nuestro objetivo es conocer y conducir las rutas más hermosas.
¿Por qué alguien que ama el ciclismo de ruta en las montañas tanto como tú vive en Berlín?
Sí, estas son las complejidades de la vida. Por supuesto, también preferiría vivir en Friburgo, por ejemplo. Pero en realidad, desde que vivo en Berlín, estoy incluso más en forma que antes. Aquí en el piso, solo tengo que tener siempre tensión en la cadena para tener la sensación de una bicicleta de carreras. Y noté que también me ayuda en la montaña. Mientras mantenga el peso bajo control, soy fuerte en la montaña. Hay tramos muy bonitos en Berlín, por ejemplo el Rauener Berge, al que cariñosamente llamamos "Kackwellen". En serio, me encanta el sonido de las ruedas libres traqueteando en el grupo detrás de mí mientras trabajo contra el viento. Puedo tener eso particularmente a menudo en Berlín y sus alrededores.
¿Eres un piloto de carreras ambicioso?
En realidad nunca lo fui y me vi más como el tipo perseverante. Recientemente, sin embargo, también hemos conducido de manera más ambiciosa, por ejemplo, en un recorrido legendario con algunas guías, la llamada masacre de Guide, o en Rad am Ring. Me gustaría empezar allí de nuevo en 2016. Entonces me estoy desarrollando más en el área deportiva, también en términos de vida seria y entrenamiento. Pero no quiero exagerar. Y con los viajes y recorridos de quäldich, la atención se centra en la experiencia compartida, no en superarse unos a otros.
¿Qué desea para el futuro de quäldich.de?
quäldich.de debería seguir siendo el punto de contacto número uno para todos los ciclistas de carreras de montaña entusiastas en los países de habla alemana y aumentar aún más su perfil. Muchos atletas aficionados se benefician de quäldich.de, y estoy muy feliz por eso. Por supuesto que es agradable cuando se identifican con nosotros en la medida en que visten nuestras camisetas o viajan con nosotros. Pero ese no es el enfoque en absoluto. Si quäldich.de continúa logrando que el acto de equilibrio tenga tanto éxito que podamos ganarnos la vida decentemente y desarrollar aún más la oferta, estaré muy satisfecho.
Jan, buena suerte y gracias por la entrevista.
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